Polityka Prywatności i Plików Cookies

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej puzzleresults.eu.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej jest Puzzle Results EU z siedzibą w Warszawie.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się pod adresem e-mail: rodo@puzzleresults.eu.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

• Obsługa zapytań kontaktowych: Jeśli skorzystasz z zakładki „Kontakt” lub wyślesz do nas e-mail, będziemy przetwarzać Twój adres e-mail oraz inne dane podane w treści wiadomości w celu udzielenia odpowiedzi. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Zarządzanie stroną i obsługa wydarzenia (Panel Obsługi): W przypadku osób posiadających dostęp do panelu administracyjnego (/manage), dane przetwarzane są w celu autoryzacji i zapewnienia bezpieczeństwa systemu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Zapewnienie bezpieczeństwa i stabilności strony: Prowadzenie logów serwera (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Analiza ruchu i wyświetlanie multimediów: Za Twoją wyraźną zgodą analizujemy statystyki strony (Google Analytics) oraz umożliwiamy odtwarzanie transmisji na żywo (YouTube). Podstawą prawną jest Twoja dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Strona puzzleresults.eu wykorzystuje pliki cookies (niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika). Podczas Twojej pierwszej wizyty na stronie wyświetlamy baner z prośbą o wyrażenie zgody na ich wykorzystanie.

Stosujemy następujące rodzaje ciasteczek:

• Niezbędne (Techniczne): Są absolutnie konieczne do działania strony (np. zapamiętanie języka, logowanie w zakładce /manage, zapisanie Twoich preferencji dotyczących samych ciasteczek). Zgodnie z prawem, ładują się domyślnie i nie wymagają zgody.
• Analityczne (Google Analytics 4): Za Twoją wyraźną zgodą korzystamy z narzędzia Google Analytics, aby zbierać anonimowe statystyki odwiedzin. Adresy IP użytkowników są przez nas zanonimizowane.
• Marketingowe (YouTube): Za Twoją wyraźną zgodą osadzamy na stronie odtwarzacz wideo z serwisu YouTube. Uruchomienie odtwarzacza wiąże się z załadowaniem plików cookies firmy Google.

Zarządzanie plikami cookies (Wycofanie zgody): W każdej chwili możesz zmienić swoje preferencje, w tym całkowicie wycofać zgodę na pliki analityczne i marketingowe. Aby to zrobić, kliknij w link „Zarządzaj Cookies” w stopce strony.

Użytkownik może również całkowicie zablokować pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, jednak może to spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji strony (np. konieczność ponownego wyboru języka).

4. Logi serwera

Korzystanie ze strony wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera.

Logi obejmują m.in. adres IP Użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym. Zapisane w logach informacje mają charakter zanonimizowany – nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i służą wyłącznie do celów administracyjnych oraz diagnozowania błędów przez firmę hostingową.

5. Okres przechowywania danych

• Dane z zapytań kontaktowych przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi korespondencji oraz ewentualnej obrony przed roszczeniami.
• Logi serwera przechowywane są przez czas określony w regulaminie dostawcy hostingu, po czym są automatycznie usuwane.
• Zanonimizowane dane analityczne (Google Analytics) są przechowywane domyślnie przez okres 2 miesięcy.

6. Prawa Użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora, Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Prawo do usunięcia danych (jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania).
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Twoje dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Odbiorcami danych mogą być podmioty zapewniające obsługę techniczną strony (np. dostawca usług hostingowych OVH). W przypadku wyrażenia dobrowolnej zgody na analitykę i multimedia, dane (takie jak zanonimizowany adres IP czy identyfikatory cookies) mogą być udostępniane firmie Google Ireland Limited w związku z usługami Google Analytics i YouTube.

8. Ochrona przed spamem (reCAPTCHA)

W celu ochrony formularzy i strony przed spamem oraz nadużyciami, korzystamy z usługi Google reCAPTCHA v3. Analiza ta opiera się na ocenie różnych informacji (np. adres IP, czas spędzony na stronie, ruchy myszą). Przetwarzanie tych danych podlega oddzielnej Polityce Prywatności oraz Warunkom Korzystania z Usług firmy Google.